Bisnis Apa yang Dapat Dipelajari dari Aturan Emas

pengantar

Anda mungkin tidak terlalu memikirkan bisnis apa yang dapat dipelajari dari para filsuf. Anda mungkin tergoda oleh hal-hal yang membuat para filosof mengajukan lebih banyak pertanyaan daripada jawaban mereka dengan memotong logika yang tampaknya tak berkesudahan. Sampai taraf tertentu, kritik itu pantas. Namun, ada prinsip etika yang dikenal sebagai aturan emas yang harus saya sampaikan agar bisnis dapat belajar dari.

Anda akan mendengar aturan emas. Anda akan menemukannya disebutkan dalam banyak budaya; di antara tempat-tempat lain, Anda akan menemukannya di Konfusius; Anda akan menemukannya dalam Islam; Anda akan menemukannya dalam filsafat barat, dan Anda akan menemukan, mungkin, versi yang paling dikenal dalam etika Kristen. Peraturan emas berlaku seperti ini: "lakukan kepada orang lain seperti yang Anda ingin mereka lakukan kepadamu." Inilah Kaitlin Roig DeBellis tentang aturan emas:

"Kami semua mempelajarinya di Taman Kanak-kanak: aturan emas. Perlakukan orang lain seperti Anda ingin diperlakukan. Sebagai anak usia lima tahun kami diberi banyak contoh konkret dari apa artinya ini dan seperti apa bentuknya. Sebagai orang dewasa tampaknya aturan ini sering bisa dilupakan. "

Jadi apa hubungannya ini dengan menjalankan bisnis?

Pemasaran dan Peraturan Emas

Mari kita sedikit masuk ke dunia pemasaran. Mari kita jujur ​​di sini: pemasaran tidak selalu menikmati pers yang baik. Memang, ada waktu – dan ini adalah waktu yang tidak lama – ketika pemasar memiliki reputasi yang hanya sedikit di sisi positif dari reputasi yang dinikmati hari ini oleh dealer mobil cerdik, PPI pemulihan penelepon dingin dan politisi.

Pemasar mengambil pandangan – dan sayangnya beberapa masih mengambil pandangan ini – bahwa itu adalah tugas mereka untuk memastikan bahwa barang dan jasa perusahaan mereka terjual – tidak peduli apa. Jika mencapai sasaran laba berarti menyesatkan pelanggan, membuat pelanggan tidak senang dan memastikan bahwa pelanggan tersebut tidak pernah berurusan dengan perusahaan mereka lagi – baik itu semua bagian dari pemasaran, etos penjualan-sentris.

Anda mungkin berpikir bahwa apa yang saya jelaskan di atas adalah pekerjaan orang-orang yang terlibat dalam pemasaran. Dan saya tidak akan sesekali sepakat bahwa pemasar memiliki tugas untuk memastikan bahwa barang dan jasa perusahaan mereka dipromosikan dan dijual: tetapi tidak dengan cara apa pun. Itulah intinya: tidak apa-apa. Orientasi yang berorientasi pada penjualan itu sangat meletihkan dari revolusi industri dan para pemasar saat ini masih hidup dengan noda yang ada pada reputasi mereka.

Bagaimana Anda mendefinisikan pemasaran? Ada beberapa definisi. Salah satu yang paling saya sukai adalah salah satu yang berbicara tentang memuaskan kebutuhan pelanggan secara menguntungkan. Alasan saya menyukai ini adalah karena, pertama, itu membuat jelas bahwa bisnis ada untuk menghasilkan keuntungan. Jika tidak, mereka keluar dari bisnis dan tidak ada manfaat dari itu.

Kedua, menekankan bahwa laba yang dihasilkan bisnis harus datang melalui pemuasan kebutuhan pelanggan. Pelanggan yang puas baik untuk bisnis. Ada sedikit keraguan bahwa beberapa perusahaan masih mengadopsi pendekatan penjualan-sentris; namun, para pemasar yang tercerahkan saat ini menyadari bahwa pelanggan adalah pusat dari dunia pemasaran.

Apa yang dilakukan oleh para pemasar di masa lalu, dengan sangat sederhana, adalah mengabaikan aturan emas. Bahkan, mereka dengan senang hati melakukan kebalikan dari apa yang dituntut oleh aturan emas. Mereka lebih dari senang untuk memperlakukan pelanggan dengan satu cara tetapi tidak akan pernah menerima perlakuan yang sama.

Pemasaran Tercerahkan dan Aturan Emas

Pernahkah Anda melihat film Miracle on 34th Street? Jika Anda memiliki Anda mungkin ingat adegan di mana Kris Kringle (diperankan oleh Edmund Gwenn dalam versi 1947) bekerja sebagai department store Santa Claus mulai menasihati pelanggan ke mana harus pergi untuk menemukan mainan yang tidak dimiliki tokonya. Tampaknya toko telah mempekerjakan seseorang yang tidak hanya percaya bahwa dia benar-benar Santa Claus, tetapi dia juga membantu mengusir pelanggan toko dengan menyarankan mereka untuk pergi ke tempat lain.

Namun, ternyata apa yang dilakukan Kris adalah sebagian besar perusahaan PR yang sukses. Toko ini dilihat sebagai perusahaan yang dapat dipercaya dan memiliki kepentingan terbaik pelanggannya di pusat kegiatan bisnisnya. Penjualan toko meningkat semua berkat Kris. Oke, jadi ini adalah bagian dari cerita dongeng, tetapi prinsip di balik apa yang dilakukan Kris adalah apa yang hari ini kita sebut sebagai contoh pemasaran yang tercerahkan dan contoh dari aturan emas dalam tindakan.

Kris Kringle mungkin bertindak karena kenaifan atau ketidakbersalahan. Kemudian lagi dia mungkin menyadari bahwa pelanggan adalah untuk hidup bukan hanya untuk Natal. (Jangan pelanggan Sinterklas datang kembali dan waktu lagi?) Dia mungkin telah memutuskan untuk melakukan pemasaran toko untuk itu dan mengambil pandangan panjang tentang hal-hal.

Jika bisnis memperlakukan pelanggan mereka karena mereka ingin diperlakukan sendiri, mereka lebih mungkin mempertahankan klien yang berhasil. Pelanggan yang puas lebih cenderung berurusan dengan bisnis lagi dan lagi. Pelanggan yang puas lebih cenderung merekomendasikan kepada orang lain bisnis yang telah memenuhi kebutuhan mereka. Ini tentu bukan cerita dongeng. Aturan emas adalah prinsip yang sangat sederhana. Ini adalah prinsip yang tampaknya mendekati universal sebagai suatu prinsip. Ini adalah prinsip yang akan diadopsi oleh bisnis yang tercerahkan.

Apa Pemikiran di Balik Aturan Kontak Tidak Ada Selama Pemisahan?

Kadang-kadang, saya mendengar dari orang-orang yang bertanya kepada saya secara spesifik tentang "tidak ada aturan kontak" selama pemisahan perkawinan. Mungkin mereka berurusan dengan pasangan yang telah sangat jelas pada keinginannya untuk ruang dan, sebagai akibatnya, telah meminta tidak ada kontak dari pasangan lain. Atau, mungkin mereka telah membaca atau diberi tahu bahwa "tidak ada kontak" membuat pasangan mereka lebih cenderung merindukan mereka atau itu akan membantu mereka mengatasi perpisahan dengan cara yang lebih positif.

Sebagai contoh, saya dapat mendengar dari seorang istri yang mengatakan: "itu benar-benar menghancurkan hati saya setiap kali saya memanggil suami. Jelas bahwa dia tidak bersemangat untuk mendengar dari saya dan dia tidak bisa keluar dari telepon dengan saya. cukup cepat. Dia tampaknya terganggu bahkan oleh suaraku. Aku tahu bahwa dia menginginkan ruangnya. Dan aku mencoba untuk menghormati itu, tetapi apakah dia benar-benar berharap bagiku untuk tidak mau masuk? Itu tidak realistis. Aku sedang berbicara kepada seorang teman tentang hal ini dan dia menyarankan agar saya mencoba 'tidak ada kontak'. Dia mengatakan ini berarti bahwa saya tidak menghubunginya melalui telepon atau teks kecuali dia menghubungi saya terlebih dahulu. Dan bahkan kemudian, dia mengatakan bahwa saya tidak perlu terburu-buru untuk berbicara dengannya dan saya seharusnya tidak terlalu menerima. bahwa ini akan memungkinkan dia untuk merindukanku dan bahwa pada akhir beberapa minggu "tidak ada kontak," maka dia akan menyambutku berbicara. Apakah ini benar-benar berhasil? Dan jika memang begitu, seberapa spesifikkah aku melakukannya? "

Sebelum saya mencoba menjawab, saya harus menjelaskan bahwa saya tidak pernah menciptakan istilah "tidak ada kontak" atau bahkan menganjurkannya. Saya akui bahwa saya telah menulis tentang mengimbangi menghubungi suami saya selama pemisahan saya sendiri dan melihat hasil yang sangat baik dengan ini. Ketika saya menjangkau dia secara teratur (dan jelas terlalu banyak,) dia sangat kedinginan dan hampir pahit bagi saya. Saya teruskan ini sampai saya benar-benar tahu bahwa saya mempertaruhkan dia untuk menutup saya selamanya. Jadi, dalam keputusasaan, saya pulang ke rumah. Dan di rumah saya berarti rumah masa kecil saya. Ini memastikan bahwa saya tidak akan mengemudi lagi. Dan karena saya tidak melihat beberapa orang dari rumah untuk waktu yang lama, saya bisa tetap sibuk. Jauh lebih mudah bagi saya untuk tidak menelepon atau mengirim pesan ketika saya tidak berada dalam jarak mengemudi darinya.

Dan ya, karena saya tidak lagi menghubungi dia, dia mulai menjangkau saya (sangat mengejutkan saya.) Namun, saya tidak pernah memulai "tidak ada aturan kontak." Apa yang saya lakukan adalah mengubah pandangan saya. Saya membuat perjanjian atau kesepakatan dengan diri saya sendiri bahwa saya tidak lagi akan membuat hama. Saya akan memberinya ruang yang dia minta dan saya akan berhenti menelepon sebanyak mungkin. Secara optimal, saya akan menunggu dan mengizinkan dia untuk menghubungi saya, tetapi saya tidak membuat aturan yang keras dan cepat tentang hal ini. Ada saat-saat ketika saya akan menghubunginya. Dan secara umum, saya bisa langsung tahu apakah itu akan berjalan dengan baik. Jika tidak, saya akan segera keluar dari telepon.

Saya tetap sibuk dengan keluarga dan teman-teman dari rumah. Jadi saya tidak selalu tersedia ketika dia menelepon. Ini bukan aku yang sedang bermain. Ini asli karena saya benar-benar tidak di rumah menunggu dia menelepon. Tetapi saya tidak pernah secara spesifik mengatur dan membuat rencana yang tidak akan ada kontak. Hanya saja saya tahu bahwa ada lebih sedikit kontak di pihak saya karena saya tahu bahwa segalanya memburuk dengan cepat. Dukungan saya berkontribusi pada dia memanggil saya. Tapi itu bukan rencana indukku. Itu hanya konsekuensi yang menyenangkan.

Saya telah mendengar dari orang-orang yang mengatakan kepada saya bahwa sama sekali tidak ada kontak yang berhasil bagi mereka. Saya tidak meragukan ini. Saya pikir rencana yang pada akhirnya berhasil akan bergantung pada situasi. Dan saya dapat melihat bahwa dalam situasi yang sangat tidak stabil seperti di mana ada perselingkuhan atau pertengkaran yang buruk, maka tidak memiliki kontak dapat menjadi ide yang baik, terutama sampai semuanya tenang. Tapi aku tidak pernah melakukan sejauh ini.

Saya kira jika saya harus mendefinisikan strategi saya, saya akan mengatakan bahwa itu hanya saya mundur, dan memiliki kontak terbatas, dan kemudian mengevaluasi kembali seiring berjalannya waktu. Jika suami saya dan saya memiliki percakapan yang indah dan jelas bahwa dia akan senang mendengar dari saya, maka saya merasa bebas untuk menelepon, kecuali atau sampai sesuatu terjadi untuk membuat saya mengevaluasi kembali.

Saya pikir fleksibilitas itu sangat penting. Karena terkadang, tidak ada kontak yang dapat menjadi bumerang. Kadang-kadang, ketika pasangan tidak check in, orang dapat membuat asumsi yang salah. Mereka akan menganggap bahwa pasangan mereka telah pindah, tidak ingin berbicara dengan mereka, atau berpacaran dengan orang lain. Jadi saya menyarankan agar Anda terbuka untuk strategi yang berbeda tergantung pada apa yang terjadi. Sangat penting untuk belajar membaca isyarat pasangan Anda dan menanggapi dengan tepat. Anda tidak pernah ingin mengadopsi strategi pantang menyerah yang terus digunakan ketika jelas bahwa itu tidak berfungsi. Sebaliknya, Anda ingin dapat berubah dan beradaptasi seiring waktu, sehingga Anda selalu dapat membuat kemajuan.

Aturan Pertama Memimpin: Lakukan Apa yang BENAR

Setelah lebih dari empat dekade terlibat dalam hampir semua aspek kepemimpinan, mulai dari mengidentifikasi, kualifikasi, melatih, mengembangkan dan berkonsultasi dengan para pemimpin, untuk melayani, sebagai pemimpin, untuk beberapa organisasi (besar dan kecil), saya sering ditanya, apa yang saya mempertimbangkan, menjadi, pertimbangan paling penting dari aturan, memimpin secara efektif. Saya telah menemukan, dan belajar, sementara itu mungkin untuk melatih seseorang, dan memasok mereka, dengan keterampilan yang dibutuhkan dan perlu, untuk melanjutkan, dengan bijaksana, seseorang harus memulai proses, dengan jenis pola pikir, dan sikap tertentu. Jika ini harus dijumlahkan – sederhananya, dan pada dasarnya, itu akan menjadi, seseorang harus dipandu oleh prinsip inti, untuk melakukan, apa KANAN! Dengan mengingat hal itu, artikel ini akan mencoba untuk secara singkat memeriksa, mempertimbangkan, dan mendiskusikan, menggunakan pendekatan mnemonik, mengapa memahami sifat manusia. dan / atau yang membuat kita melakukan, apa yang kita lakukan, adalah yang paling penting dan relevan.

1 Adil; relevan; responsif; bertanggung jawab; akibat: Sangat penting untuk melanjutkan, dengan cara yang benar, tanpa merasa diri benar! Bagaimana mungkin orang tahu apa yang relevan, sampai / kecuali dia memperhatikan, baik kekuatan dan kelemahan, dan positif, serta negatif? Memimpin harus fokus pada responsif terhadap kebutuhan, sasaran, prioritas, dan misi kelompok! Seorang pemimpin bertanggung jawab untuk perencanaan kepemimpinan yang efektif, dan mencari rencana strategis dan tindakan, dengan keberlanjutan, dan menyadari konsekuensi, sebagai komponen inti.

2 Integritas; imajinasi; ide ide; wawasan: Kecuali / sampai, seseorang melanjutkan dengan integritas absolut, bahkan ketika mengambil jalan pintas, atau jalur, dari sedikit perlawanan, dia tidak akan pernah menjadi pemimpin sejati! Gabungkan komitmen dan perilaku ini, dengan imajinasi yang berkembang dengan baik, relevan, kemampuan untuk memiliki wawasan yang bermakna, dan kekuatan, untuk terus maju, memperkenalkan dan menerapkan ide-ide yang dibutuhkan, atau, Anda tidak akan pernah melakukannya, apa yang benar!

3 Hasilkan goodwill; pertumbuhan; baik; kebesaran: Apakah Anda akan menekankan, menghasilkan itikad baik, untuk menginspirasi dan memotivasi orang lain, untuk bekerja bersama, untuk menciptakan pertumbuhan yang tepat, penting, organisasi yang berkelanjutan, kebutuhan? Jika Anda berharap mencapai kebesaran, mulailah, dengan mencari, melakukan, baik!

4. Penyembuhan; kepala / jantung: Untuk fokus pada penyembuhan, demi kebaikan bersama, harus ada upaya yang terfokus dan terpadu untuk digunakan, baik komponen logis seseorang, maupun emosional, dalam keseimbangan kepala / jantung!

5. Tepat waktu; dapat dipercaya: Janji-janji kosong, retorika, dan bahasa kerakyatan, jauh berbeda dari memamerkan, menjadi dapat dipercaya! Pemimpin sejati harus melihat apa yang sudah ada, apa yang ada, dan apa yang bisa, dan seharusnya, suatu proses, dengan cara yang dipertimbangkan dengan baik, tepat waktu!

Maukah Anda dibimbing, dengan prinsip, melakukan, apa KANAN? Tanyakan pada diri Anda sendiri, mengapa Anda ingin menjadi pemimpin?

 Apa Nilai Domain Anda? Situs Appraisal Domain Teratas

Semua hal baik harus berakhir, dan ini juga berlaku untuk situs web peringkat tinggi. Kadang-kadang, tidak ada gunanya mempertahankannya, hanya karena tidak ada yang tersisa untuk dijelajahi. Tetapi hanya karena sebuah situs akan ditutup tidak berarti harus dibuang.

Salah satu cara untuk menguangkan pada situs tertutup adalah menjual nama domain.

Tentu saja, sebelum Anda menjual nama domain Anda, Anda harus memberi tahu registrar atau perusahaan web hosting Anda terlebih dahulu hanya untuk memastikan bahwa Anda tidak melanggar ketentuan dalam kontrak Anda.

Pertanyaan berikutnya yang perlu Anda tanyakan pada diri sendiri adalah bagaimana Anda mengetahui nilai dari sebuah nama domain? Tempat yang baik untuk memulai akan memeriksa situs penilaian. Pada dasarnya, situs-situs ini adalah yang menilai nilai dari nama domain. Berikut adalah daftar situs penilaian yang paling andal:

  1. Estibot

Ini adalah salah satu situs penilaian paling tepercaya di industri ini. Ia mengklaim melakukan 1,8 juta penilaian setiap hari.

Halaman hasil Estibot berisi berbagai detail domain (domain, SLD, dan kata kunci) hingga ke nilai taksirannya. Salah satu bagian informasi yang paling berguna pada halaman hasil adalah ketersediaan nama domain di bawah TLD tertentu. Informasi lain yang ditampilkan halaman hasil termasuk hasil pencarian rata-rata, dan peringkat lalu lintas.

  1. DOMAININDEX

Situs evaluasi layanan publik gratis lainnya, DOMAININDEX juga menawarkan salah satu halaman hasil yang paling rinci. Domainindex adalah salah satu dari beberapa situs yang melacak perkembangan tingkat harga domain, yang ditunjukkan melalui diagram garis.

Bagi mereka yang menginginkan hasil yang lebih komprehensif, mereka dapat berlangganan ke salah satu paket penilaian mereka. Paket perdana mereka, yang memungkinkan pengguna tujuh penilaian sehari, adalah gratis mutlak. Ada tiga paket berbayar lainnya dimana pengguna dapat menerima pemberitahuan, pembaruan gratis, dan portofolio.

  1. Valuasi

Mirip dengan DOMAININDEX, pengguna juga dapat mendaftar paket evaluasi awal dengan lima penilaian sebagai batas.

Selain dari rincian biasa (misalnya nilai, peringkat, pencarian), situs ini juga menunjukkan peringkat Alexa. Ini adalah sistem peringkat yang dibuat oleh alexa.com yang mengukur jumlah kunjungan setiap situs. Di valuate.com, peringkat Alexa ditampilkan di sepanjang kolom Lalu Lintas.

Ini hanya tiga dari situs penilaian terkemuka. Jika Anda ingin analisis yang lebih komprehensif tentang nilai domain Anda, ide yang bagus adalah menggunakan beberapa situs dan mendasarkan keputusan Anda pada rata-rata.

Langkah selanjutnya adalah menemukan pembeli yang bersedia membayar harga yang Anda tetapkan. Ada beberapa situs di mana Anda dapat menjualnya nama domain , yaitu NamePros , DNForum , dan Sedo .