Bisnis Apa yang Dapat Dipelajari dari Aturan Emas

pengantar

Anda mungkin tidak terlalu memikirkan bisnis apa yang dapat dipelajari dari para filsuf. Anda mungkin tergoda oleh hal-hal yang membuat para filosof mengajukan lebih banyak pertanyaan daripada jawaban mereka dengan memotong logika yang tampaknya tak berkesudahan. Sampai taraf tertentu, kritik itu pantas. Namun, ada prinsip etika yang dikenal sebagai aturan emas yang harus saya sampaikan agar bisnis dapat belajar dari.

Anda akan mendengar aturan emas. Anda akan menemukannya disebutkan dalam banyak budaya; di antara tempat-tempat lain, Anda akan menemukannya di Konfusius; Anda akan menemukannya dalam Islam; Anda akan menemukannya dalam filsafat barat, dan Anda akan menemukan, mungkin, versi yang paling dikenal dalam etika Kristen. Peraturan emas berlaku seperti ini: "lakukan kepada orang lain seperti yang Anda ingin mereka lakukan kepadamu." Inilah Kaitlin Roig DeBellis tentang aturan emas:

"Kami semua mempelajarinya di Taman Kanak-kanak: aturan emas. Perlakukan orang lain seperti Anda ingin diperlakukan. Sebagai anak usia lima tahun kami diberi banyak contoh konkret dari apa artinya ini dan seperti apa bentuknya. Sebagai orang dewasa tampaknya aturan ini sering bisa dilupakan. "

Jadi apa hubungannya ini dengan menjalankan bisnis?

Pemasaran dan Peraturan Emas

Mari kita sedikit masuk ke dunia pemasaran. Mari kita jujur ​​di sini: pemasaran tidak selalu menikmati pers yang baik. Memang, ada waktu – dan ini adalah waktu yang tidak lama – ketika pemasar memiliki reputasi yang hanya sedikit di sisi positif dari reputasi yang dinikmati hari ini oleh dealer mobil cerdik, PPI pemulihan penelepon dingin dan politisi.

Pemasar mengambil pandangan – dan sayangnya beberapa masih mengambil pandangan ini – bahwa itu adalah tugas mereka untuk memastikan bahwa barang dan jasa perusahaan mereka terjual – tidak peduli apa. Jika mencapai sasaran laba berarti menyesatkan pelanggan, membuat pelanggan tidak senang dan memastikan bahwa pelanggan tersebut tidak pernah berurusan dengan perusahaan mereka lagi – baik itu semua bagian dari pemasaran, etos penjualan-sentris.

Anda mungkin berpikir bahwa apa yang saya jelaskan di atas adalah pekerjaan orang-orang yang terlibat dalam pemasaran. Dan saya tidak akan sesekali sepakat bahwa pemasar memiliki tugas untuk memastikan bahwa barang dan jasa perusahaan mereka dipromosikan dan dijual: tetapi tidak dengan cara apa pun. Itulah intinya: tidak apa-apa. Orientasi yang berorientasi pada penjualan itu sangat meletihkan dari revolusi industri dan para pemasar saat ini masih hidup dengan noda yang ada pada reputasi mereka.

Bagaimana Anda mendefinisikan pemasaran? Ada beberapa definisi. Salah satu yang paling saya sukai adalah salah satu yang berbicara tentang memuaskan kebutuhan pelanggan secara menguntungkan. Alasan saya menyukai ini adalah karena, pertama, itu membuat jelas bahwa bisnis ada untuk menghasilkan keuntungan. Jika tidak, mereka keluar dari bisnis dan tidak ada manfaat dari itu.

Kedua, menekankan bahwa laba yang dihasilkan bisnis harus datang melalui pemuasan kebutuhan pelanggan. Pelanggan yang puas baik untuk bisnis. Ada sedikit keraguan bahwa beberapa perusahaan masih mengadopsi pendekatan penjualan-sentris; namun, para pemasar yang tercerahkan saat ini menyadari bahwa pelanggan adalah pusat dari dunia pemasaran.

Apa yang dilakukan oleh para pemasar di masa lalu, dengan sangat sederhana, adalah mengabaikan aturan emas. Bahkan, mereka dengan senang hati melakukan kebalikan dari apa yang dituntut oleh aturan emas. Mereka lebih dari senang untuk memperlakukan pelanggan dengan satu cara tetapi tidak akan pernah menerima perlakuan yang sama.

Pemasaran Tercerahkan dan Aturan Emas

Pernahkah Anda melihat film Miracle on 34th Street? Jika Anda memiliki Anda mungkin ingat adegan di mana Kris Kringle (diperankan oleh Edmund Gwenn dalam versi 1947) bekerja sebagai department store Santa Claus mulai menasihati pelanggan ke mana harus pergi untuk menemukan mainan yang tidak dimiliki tokonya. Tampaknya toko telah mempekerjakan seseorang yang tidak hanya percaya bahwa dia benar-benar Santa Claus, tetapi dia juga membantu mengusir pelanggan toko dengan menyarankan mereka untuk pergi ke tempat lain.

Namun, ternyata apa yang dilakukan Kris adalah sebagian besar perusahaan PR yang sukses. Toko ini dilihat sebagai perusahaan yang dapat dipercaya dan memiliki kepentingan terbaik pelanggannya di pusat kegiatan bisnisnya. Penjualan toko meningkat semua berkat Kris. Oke, jadi ini adalah bagian dari cerita dongeng, tetapi prinsip di balik apa yang dilakukan Kris adalah apa yang hari ini kita sebut sebagai contoh pemasaran yang tercerahkan dan contoh dari aturan emas dalam tindakan.

Kris Kringle mungkin bertindak karena kenaifan atau ketidakbersalahan. Kemudian lagi dia mungkin menyadari bahwa pelanggan adalah untuk hidup bukan hanya untuk Natal. (Jangan pelanggan Sinterklas datang kembali dan waktu lagi?) Dia mungkin telah memutuskan untuk melakukan pemasaran toko untuk itu dan mengambil pandangan panjang tentang hal-hal.

Jika bisnis memperlakukan pelanggan mereka karena mereka ingin diperlakukan sendiri, mereka lebih mungkin mempertahankan klien yang berhasil. Pelanggan yang puas lebih cenderung berurusan dengan bisnis lagi dan lagi. Pelanggan yang puas lebih cenderung merekomendasikan kepada orang lain bisnis yang telah memenuhi kebutuhan mereka. Ini tentu bukan cerita dongeng. Aturan emas adalah prinsip yang sangat sederhana. Ini adalah prinsip yang tampaknya mendekati universal sebagai suatu prinsip. Ini adalah prinsip yang akan diadopsi oleh bisnis yang tercerahkan.

Gunakan Aturan 80/20 untuk Mengembangkan Bisnis Anda

Jika bisnis Anda tidak berkembang, Anda perlu mendapatkan kendali atas cara Anda menjalankannya. Banyak pemilik bisnis cenderung menghabiskan banyak waktu melakukan tugas yang tidak perlu yang berkontribusi sedikit terhadap pertumbuhan bisnis Anda. Aturan 80/20, atau dikenal sebagai Prinsip Pareto, mengajarkan bahwa hanya 20% dari tindakan Anda yang seharusnya menghasilkan 80% dari hasil Anda. Kendalikan bisnis Anda dengan menerapkan aturan 80/20 dan mengidentifikasi tugas hasil tinggi.

Aturan 80/20 (Prinsip Pareto) Dijelaskan

Dikembangkan pada awal abad ke-19 oleh Vilfredo Pareto, seorang ekonom Italia, Prinsip Pareto digunakan untuk menjelaskan mengapa hanya 20% penduduk yang bertanggung jawab atas 80% kekayaan negara. Kemudian pada pertengahan 1900-an teori Pareto Principle dimodifikasi oleh Dr. Joseph Duran. Ketika diterapkan untuk sebab dan akibat, ia berteori bahwa 20% tindakan (penyebab) akan menghasilkan 80% dari hasil akhir (efek). Karena teori Duran diperluas pada versi asli Pareto dari aturan 80/20, teori Dr. Duran segera dikenal hanya sebagai Prinsip Pareto.

Apa Prinsip Pareto Berarti untuk Bisnis Anda

Aturan 80/20 dapat diterapkan untuk hampir semua situasi, tetapi, ini sangat bermanfaat bila diterapkan pada bisnis (terutama jika Anda saat ini adalah satu orang yang ditampilkan). Aturan 80/20 bukan hanya metode manajemen waktu / bisnis biasa lainnya; ketika digunakan secara efektif, itu memegang kekuatan untuk secara drastis meningkatkan penghasilan Anda dan membebaskan waktu berharga, memungkinkan bisnis Anda tumbuh.

Mungkin ini berarti Anda dapat mengurangi staf dengan membuang tugas yang sama sekali tidak perlu dengan menyiapkan sistem otomatis. Mungkin itu berarti sudah waktunya bagi Anda untuk menyewa asisten atau asisten virtual kepada siapa Anda dapat mendelegasikan tugas-tugas prioritas rendah. Menggunakan aturan 80/20 untuk mengidentifikasi tugas hasil tinggi dalam bisnis Anda dan mengotomatiskan tugas mengemudi dengan prioritas rendah atau non-pendapatan akan memungkinkan Anda kebebasan yang Anda butuhkan untuk menumbuhkan pendapatan.

Identifikasi Tugas Pembayaran Tinggi

Untuk tujuan memasukkan teori Duran ke dalam konteks, katakanlah bahwa 20% dari karyawan Anda bertanggung jawab untuk mendorong 80% dari penjualan Anda, atau 20% dari klien Anda membuat 80% dari pendapatan penjualan produk atau jasa Anda.

Untuk mengembangkan bisnis dan kesuksesan Anda, penting bagi Anda menganalisis model bisnis Anda dengan teliti dan memeriksa 20% dari tindakan Anda yang bertanggung jawab atas 80% hasil Anda.

Menerapkan aturan 80/20 ke dalam tindakan dengan berfokus pada tugas tertentu yang akan menghasilkan penjualan dan pendapatan mengemudi. Daripada terus-menerus memasarkan bisnis Anda ke klien baru, lebih fokus perhatian Anda pada penjualan lebih tinggi kepada klien Anda yang sudah ada. Diperlukan sebanyak sepuluh kali upaya untuk mendapatkan klien baru untuk membeli dari Anda seperti halnya untuk menjual ke klien yang sudah ada.

Tinjau penjualan produk dan layanan Anda selama dua tahun terakhir. Jika Anda memiliki produk atau program yang tidak dijual secara konsisten – tutuplah dengan biaya yang lebih murah atau hentikan sepenuhnya. Identifikasi produk atau layanan (biasanya 20% dari stok Anda) yang secara konsisten menjual dan kemudian fokuskan energi Anda untuk mendorong lebih banyak penjualan ke lebih banyak klien.

Jika Anda telah menerima umpan balik dari klien, katakanlah, pada e-book yang Anda tulis, solusi naluriahnya adalah untuk menangani setiap pertanyaan secara individual atau merilis versi terbaru dari eBuku, gratis. Namun, Anda dapat dengan mudah mengubah situasi menjadi tugas hasil tinggi dengan menyimpan umpan balik atau pertanyaan dalam pikiran dan mengalaminya dalam seri eBuku yang benar-benar baru. Ingat, Prinsip Pareto adalah melakukan lebih banyak dengan sedikit usaha. Anda sudah memiliki masalah untuk diatasi, yang harus Anda lakukan hanyalah memasukkannya ke dalam bentuk informasi.

Sisi Lain dari Prinsip Pareto

Anda dapat berasumsi bahwa Anda hanya perlu mengatasi sisi produktif (20%), tetapi tugas yang jatuh ke dalam 80% tidak produktif juga harus diatasi. Tugas administratif seperti menjawab telepon dan email, pembukuan, mengatur situs web Anda dan memantau, dan mendorong makalah seharusnya tidak jatuh ke tangan eksekutif dalam bisnis Anda (itu Anda). Bukan untuk mengatakan bahwa tugas-tugas ini harus dihilangkan dari model bisnis Anda, karena mereka sangat penting. Perbedaannya adalah bahwa mereka harus didelegasikan sehingga Anda dapat fokus pada tugas hasil tinggi dan mengatur bisnis Anda untuk pertumbuhan. Sewa asisten virtual atau karyawan untuk mengambil tanggung jawab untuk tugas yang tidak boleh dan tidak boleh Anda lakukan.

Jika bisnis Anda sedang berjuang, Anda dapat menggunakan aturan 80/20 untuk mengidentifikasi tugas hasil tinggi. Jika Anda saat ini bekerja sepuluh jam atau lebih setiap hari, kembalikan aturan 80/20 untuk akhirnya mengambil kembali kendali atas hidup Anda. Dengan demikian, Anda akan dapat bergerak melewati tugas-tugas sia-sia yang membentuk 80% dari bisnis Anda dan menghabiskan sebagian besar waktu Anda.

8 Manfaat Luar Biasa Memilih Pengembangan WordPress Untuk Situs Bisnis

Sejak awal dan penemuannya, situs WordPress telah mendapatkan popularitas besar di arena teknologi. Terutama, ketika datang untuk mengembangkan situs web yang sangat interaktif, cukup sulit untuk menemukan opsi seperti WordPress. Selain sebagai perangkat lunak blog yang paling banyak digunakan dan sangat populer, WordPress juga muncul sebagai salah satu platform CMS terbaik untuk situs non-blogging.

Sejak awal berdirinya pada tahun 2003 hingga saat ini, WordPress telah menjadi pilihan sempurna untuk berbagai proyek pengembangan web. Pada catatan itu, sudah saatnya untuk mengetahui banyak manfaat dan keuntungan yang ditawarkan oleh platform.

Mengapa memilih WordPress?

Jika Anda berencana untuk membangun situs web bisnis yang sangat interaktif, responsif, dan fungsional, WordPress akan menjadi pilihan yang tepat untuk dipilih. Platform ini akan membantu Anda membangun situs web terbaik dan menambahkan lebih banyak kekuatan kepada mereka.

Beberapa keunggulan teratas untuk memilih WordPress di atas platform lain termasuk:

1. Manajemen yang mudah

Sebagai platform berbasis browser, WordPress menawarkan pengelolaan situs yang mudah dan tanpa kerumitan. Anda dapat masuk dari lokasi atau perangkat apa pun dan mengelola situs web bisnis Anda.

2. Mudah digunakan

Dengan banyak plug-in dan antarmuka yang mudah digunakan, WordPress memastikan integrasi yang mulus. Menambahkan posting blog, gambar, konten, dan halaman baru ternyata cukup mudah dan tidak merepotkan dengan WordPress. Antarmuka yang intuitif dan sederhana dari platform mengurangi waktu pemformatan.

3. Ramah mesin pencari

Perayap mesin telusur merasa cukup mudah untuk mengindeks situs WordPress. Berkat pengkodean sederhana dan bersih yang ditawarkan oleh WordPress. Yang paling penting, situs WordPress memastikan optimasi mesin pencari yang tepat dan komprehensif. Kehadiran Meta tag, deskripsi, kata kunci, dan judul untuk setiap gambar memastikan SEO yang ditargetkan dan spesifik.

4. Kontrol situs lengkap

Dengan solusi CMS WordPress, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk melakukan pembaruan rutin di situs Anda. WordPress menawarkan kontrol situs lengkap, yang mengurangi ketergantungan pada pengembang web Anda. Anda tidak perlu menunggu bantuan mereka dan melakukan pembaruan sendiri.

5. Tidak ada perangkat lunak FTP atau pengeditan HTML

Saat bekerja dengan WordPress, pengembang tidak akan memerlukan perangkat lunak FTP atau HTML tambahan. Sebagai platform mandiri, WordPress akan membantu Anda membuat posting blog, gambar, teks, dan dokumen baru. Selain itu, platform blogging khusus ini juga akan memungkinkan Anda mengunggah dokumen dan galeri gambar baru.

6. 100% desain yang dapat disesuaikan

Memilih WordPress sebagai platform untuk mengembangkan situs web bisnis akan bermanfaat dengan cara lebih dari satu. Platform ini menawarkan desain web 100% yang dapat disesuaikan sehingga membantu Anda memastikan pengalaman unik untuk audiens target Anda.

7. Plug-in untuk peningkatan fungsionalitas

Dengan plug-in yang unik, menakjubkan, dan terjangkau, WordPress menciptakan peluang luar biasa untuk peningkatan fungsi. Anda dapat menambahkan umpan Twitter, galeri gambar, Facebook FanBox, dan kalender acara ke situs Anda. Beberapa plugin ini juga tersedia secara gratis.

8. Skalabilitas Optimal

Salah satu manfaat langsung dari memilih WordPress adalah skalabilitas. Terlepas dari jumlah konten yang ditambahkan dan dimasukkan oleh Anda; Situs WordPress akan menawarkan fungsionalitas optimal bersama dengan skalabilitas. Cukup alamiah, setiap pemilik bisnis akan berharap memiliki situs web bisnis yang sangat skalabel yang tumbuh bersama dengan usaha impian mereka. Skalabilitas yang ditawarkan oleh WordPress akan membuat itu terjadi.

Manfaat ini pasti akan memberi tahu Anda mengapa Anda harus memilih WordPress saat mengembangkan situs web bisnis Anda. Namun, bergaul dengan perusahaan pengembangan WordPress terkemuka akan muncul sebagai aspek yang sangat penting dalam konteks ini.

Kebutuhan untuk memilih pemimpin

Ketika itu bermuara untuk memastikan pengembangan WordPress yang sukses, tidak dapat disangkal pentingnya berhubungan dengan penyedia layanan terkemuka. Dengan pengetahuan yang mendalam dan keahlian profesional, mereka akan memberikan dukungan terbaik untuk Anda.

Lihat beberapa manfaat memilih Perusahaan WordPress Web Development atas untuk proyek Anda.

  • Tahu-bagaimana dan pengalaman: Perusahaan-perusahaan top tidak hanya memiliki keahlian profesional tetapi juga memiliki pengalaman yang luas. Dengan memilih mereka, Anda akan mencapai proyek pengembangan web WordPress terbaik.
  • Bantuan komprehensif: Sejak merencanakan proyek untuk mengeksekusinya, para pengembang WordPress teratas akan memberikan dukungan yang komprehensif. Pemilik situs akan sangat sedikit khawatir ketika mereka memiliki penyedia layanan terbaik di sisi mereka.

Dengan manfaat ini, perusahaan pengembangan web WordPress terkemuka akan memastikan pengalaman terbaik untuk Anda.

Catatan penutup

Setiap kali ada pengembangan web WordPress di kartu, buatlah titik untuk memilih pengembang teratas. Mereka akan berhasil memastikan pengalaman pengembangan web terbaik untuk Anda.